보건복지

[국회의원 박희승 보도자료] 국립중앙의료원 11년간 의료분쟁 189건 발생, 승소 단 5건

  • 게시자 : 국회의원 박희승
  • 조회수 : 14
  • 게시일 : 2024-10-22 15:52:39

 

- 대부분 진료비 감면 또는 합의금 지급, 조정 불성립도 많아
- 부적절한 응급진료 등 사망 사건도 다수 발생
- 박희승 공공의료기관으로서 신뢰 필요, 유형별 원인 분석 및 재발 방지 필요

국립중앙의료원을 상대로 한 의료분쟁이 빈번한 가운데, 대다수는 합의금을 지급하거나 진료비를 감면해주고 있는 것으로 나타났다.

 

 

박희승 국회의원(더불어민주당, 남원장수임실순창, 보건복지위)이 국립중앙의료원으로부터 제출받은 자료를 분석한 결과, 2014년부터 올해 8월까지 총 189건의 의료분쟁이 발생했다. 분쟁 유형별로는 내부민원이 118건으로 가장 많았고, 한국의료분쟁조정중재원 52, 민사소송 12, 소비자원 4건이었으며 형사고소도 3건이 종료됐거나 진행중이다[1].

 

189건 중 184건은 분쟁이 종료됐다. 이를 분쟁 결과별로 살펴보면, 진료비 감면 52, 합의금 지급 32, 조정 성립 26, 검사비 감면·지급이 13건에 달했고, 조정 불성립 19, 조정에 아예 불참한 경우 3, 환자 측이 합의를 거부한 사례도 4 있었다. 국립중앙의료원이 승소한 경우는 단 5건에 불과했다[2]

 

구체적인 사례를 보면, 부적절한 응급진료로 환자가 사망해 민사소송을 제기한 건에 대해 합의금 5,248만원 흉선 절제술 후 둔부 피부에 화상이 발생하여 3,870만원, 입원치료 중 의료진 과실(약물중단)로 사망을 주장해 3,236만원 등을 합의금으로 지급했다.

 

이밖에도 스텐트 삽입 시술 후 의식저하로 사망(1,218만원 합의금 지급), 무릎수술 후 사망(747만원 합의금 지급), 경피적 담낭배액술 시행 후 사망(1,500만원 조정 성립), 조영제 부작용 후 심정지 발생(1,860만원 합의금 지급) 등 의료분쟁이 발생했다.

 

박희승 의원은 국립중앙의료원은 국가책임에 기반한 공공보건의료체계를 구축하는 거점 중 하나인 만큼, 더욱 두터운 신뢰를 쌓아갈 수 있도록 해야 한다. 자주 발생하는 분쟁 유형별 원인을 면밀히 파악하여 재발을 방지하고, 분쟁을 최소화할 수 있도록 지속적인 노력을 기울여야 한다고 강조했다. /

 



[1] 의료분쟁 현황                                                                                                                   (단위: )

 

 

연도

구분

처리결과

비고

형사고소

민사소송

중재원1)

소비자원

내부민원

진행중

종료

 

2014

-

-

8

-

10

-

18

 

2015

-

-

1

-

5

-

6

 

2016

1

-

6

-

9

-

16

 

2017

-

2

3

-

14

-

19

 

2018

-

2

10

2

11

-

25

 

2019

-

2

8

-

13

-

23

 

2020

-

1

2

-

11

-

14

 

2021

1

2

2

-

8

-

13

 

2022

-

3(2)

4

1

25

2

31

 

2023

-

-

3

1

10

-

14

 

20248

1(1)

-

5(2)

-

2

3

5

 

합계

3

12

52

4

118

5

184

 

 

* () 진행 중인 건

[자료] 박희승 의원실이 국립중앙의료원으로부터 받은 자료

 

 

[2] 의료분쟁 주요 내용 및 결과                                                                            (단위: 천원)

 

연도

구분

환자측 주장(주요 내용)

결과(보상 여부)

비고

2014

중재원

약 복용 후 부작용 호소

조정성립(600천원)

 

2014

중재원

내시경시술 중 과다출혈 발생

조정성립(3,000천원)

 

2014

중재원

척추 농제거 수술 후 욕창 발생

조정불성립

 

2014

중재원

백내장 수술 후 어지러움 발생 호소

조정불성립

 

2014

중재원

입원 중 욕창 발생

조정불성립

 

2014

중재원

응급의학과 진료거부

조정불성립

 

2014

중재원

수혈 받은 후 부작용

조정불성립

 

2014

중재원

백내장 수술 부작용

조정성립(1,000천원)

 

2014

민원

재수술로 인한 입원기간 연장 불만

없음

 

2014

민원

진단 오류 주장

합의금 지급(1,500천원)

 

2014

민원

예방접종 부작용

검사비 지급(174천원)

 

2014

민원

입원중 약물유출로 손등에 가피생김

합의금 지급(500천원)

 

2014

민원

정맥 주사시 과도한 압박으로 압박궤양 발생

합의금 지급(2,000천원)

 

2014

민원

항문내압검사 실시 후 장천공 발생

합의금 지급(7,560천원)

 

2014

민원

스텐트 삽입 시술 후 의식저하로 사망

합의금 지급(12,178천원)

 

2014

민원

응급실 진료시 가이드와이어 미제거

합의금 지급(1,000천원)

 

2014

민원

응급실 진료 염증 발생 및 이물질 제거 수술

합의금 지급(500천원)

 

2014

민원

건강검진 수면내시경 후 낙상사고 발생

진료비 감면(141천원)

 

2015

중재원

치과 치료 중 약물로 인한 화상 발생

조정성립(2,000천원)

 

2015

민원

관상동맥조형술 후 뇌경색 발생

진료비 감면(5,780천원)

 

2015

민원

무릎수술 후 사망

합의급 지급(7,474천원)

 

2015

민원

영상 판독결과 작성 오류

검사비 감면(345천원)

 

2015

민원

유피낭종 수술 후 재수술 시행

진료비 감면(117천원)

 

2015

민원

폴라리스 수술 중 화상 발생

합의금 지급(1,500천원)

 

2016

형사고소

업무상 과실치사 주장

무혐의

 

2016

중재원

중환자실 입원 중 낙상사고

조정불성립

 

2016

중재원

비염수술도중 치아 파손

조정불성립

 

2016

중재원

수술 후 발이 저리고 아픔

조정성립(3,000천원)

 

2016

중재원

통증치료 후 기흉발생

조정성립(1,976천원)

 

2016

중재원

경피적 담낭배액술 시행 후 사망

조정성립(15,000천원)

 

2016

중재원

결핵약 부작용

조정불성립

 

2016

민원

입원 중 낙상 발생

진료비 감면(9,317천원)

 

2016

민원

수술 후 사망 주장

합의금 지급(6,877천원)

 

2016

민원

대장내시경 후 천공 발생

진료비 감면(718천원)

 

2016

민원

입원 중 낙상 발생

진료비 감면(1,321천원)

 

2016

민원

입원 중 낙상 발생

진료비 감면(1,409천원)

 

2016

민원

수술 중 경막 손상및 신경절단 발생

진료비 감면(3,128천원)

 

2016

민원

척추시술 중 혈전증 발생

합의금 지급(14,061천원)

 

2016

민원

조영제 부작용

진료비 감면(31천원)

 

2016

민원

주사부위 감염 발생

진료비 감면(1,343천원)

 

2017

민사소송

중환자실 입원 중 낙상사고

원고 일부 승소(3,823천원)

 

2017

민사소송

전원이송으로 골든타임 놓쳤다 주장

의료원 승소

 

2017

중재원

전원이송으로 골든타임 놓쳤다 주장

조정불성립

 

2017

중재원

하안검 수술후 흉터, 비정산적인 감각 주장

조정성립(5,000천원)

 

2017

중재원

류마티스약 부작용 호소

취하

 

2017

민원

직장수술후 변실금 발생 주장

없음

 

2017

민원

침대 낙상으로 폐렴 발생 주장

없음

 

2017

민원

메르스중앙거점병원 지정으로

수술전 검사 진행 후 퇴원

진료비 감면(101천원)

 

2017

민원

병실 난방시설 노후로 감기 증상 주장

진료비 감면(160천원)

 

2017

민원

공수병 치료 불만

검사비 감면(38천원)

 

2017

민원

심혈관조영술 시술 후 사망 주장

진료비 감면(1,596천원)

 

2017

민원

조영제 부작용 후 심정지 발생

합의금 지급(18,600천원)

 

2017

민원

입원중 옴 발생

합의금 지급(2,400천원)

 

2017

민원

요실금 수술 후 불편감 호소

합의금 지급(1,000천원)

 

2017

민원

주사부위 발적 발생

합의금 지급(2,000천원)

 

2017

민원

진료 불만으로 진료비 환불 요구

진료비 감면(296천원)

 

2017

민원

사망 후 절단조직 보관 관리 소홀 주장

합의금 지급(5,000천원)

 

2017

민원

진료 후 전원하였으나 전원병원의 수술불가로 재전원에 대해 불만

합의금 지급(3,290천원)

 

2017

민원

흉선 절제술 후 둔부 피부 화상 발생

합의금 지급(38,700천원)

 

2018

민사소송

뇌경색치료제를 투여하지 않아 마비발생 주장

의료원 승소

항소심 각하

2018

민사소송

MRI판독 오진으로 골든타임 놓쳤다 주장

원고 일부 승소(5,000천원)

2018

중재원

저혈당 쇼크 조치가 늦어져 사망 주장

취하

2018

중재원

무릎 수술 후 슬관절 구축 발생

조정성립(2,000천원)

2018

중재원

백내장 수술 후 수정체 손상 및 시력저하 발생

조정성립(1,000천원)

2018

중재원

디스크 수술 후 발목 장애 및 신경마비 주장

조정불참

2018

중재원

불필요한 수술 진행 주장

조정성립(3,000천원)

2018

중재원

수술 시간 지연으로 사망 주장

취하

2018

중재원

뇌출혈 대응 지연으로 사망 주장

조정불성립

2018

중재원

과다한 항생제 치료로 사망 주장

조정성립(3,000천원)

2018

중재원

중이염 수술중 뇌수막종 발생 주장

조정성립(685천원)

2018

중재원

폐렴과 상완골 골절 치료 불만

취하

2018

소비자원

디스크 수술 후 발목 장애 및 신경마비 주장

없음

2018

소비자원

협심증 오진 주장

없음

2018

민원

재수술 진행 불만

진료비 감면(411천원)

2018

민원

중환자실 면회시간에 벌레 발견

없음

2018

민원

입원중 보관된 치아 분실

합의금 지급(1,000천원)

2018

민원

피검사 후 손목 통증 호소

검사비 감면(58천원)

2018

민원

비수면 내시경 후 출혈, 인후통 호소

검사비감면(30천원)

2018

민원

검사에 대한 설명 부족 주장

검사비 감면(30천원)

2018

민원

대장내시경 후 혈변 발생 주장

진료비 감면(251천원)

2018

민원

정맥주사 후 정맥염 발생

진료비 감면(500천원)

2018

민원

두피봉합 실밥 제거후 상처 벌어짐

진료비 감면(600천원)

2018

민원

식도 수술 후 식도 누공 발생

진료비 감면(1,096천원)

2018

민원

전원 과정 중 구급차 도착지연으로 사망 주장

없음

2019

민소

응급실 내원 후 소지품 분실 주장

합의금 지급(500천원)

2019

민소

백내장 수술로 인한 실명 주장

의료원 승소

2019

중재원

인공관절 수술 후 발목 근력악화와 마비 주장

조정성립(1,000천원)

2019

중재원

백내장 수술로 인한 실명 주장

조정불성립

민사소송 진행

2019

중재원

입원 중 섬망증상으로 삽입된 관을 자가 발관

조정성립(2,000천원)

2019

중재원

환자 관리소홀로 사망 주장

조정불참

2019

중재원

보톡스 시술 후 눈가 떨림 호소

취하

2019

중재원

광선치료 중 화상 발생

조정성립(1,000천원)

2019

중재원

무릎 수술 후 통증 호소

조정성립(2,674천원)

2019

중재원

입원 중 침상에서 낙상 후 고관절 수술 시행

조정성림(10,000천원)

2019

민원

부정확한 입원료 안내 불만

없음

2019

민원

화장실에서 낙상하여 고관절 수술 시행

진료비 감면(3,324천원)

2019

민원

자궁수술후 수술부위 불편감 호소

합의금 지급(500천원)

2019

민원

치아 치료 중 진료재료 삼킴

진료비 감면(53천원)

2019

민원

잘못된 검사 예약으로 검사비 환불 요구

합의금 지급(200천원)

2019

민원

수술 중 후두경에 의해 치아 깨짐

합의금 지급(189천원)

2019

민원

양쪽 무릎수술후 좌측 발목 마비 증상 발생

진료비 감면(7,243천원)

2019

민원

전동휠체어를 탄 입원환자와 외래 환자의 충돌

검사비 지급(43천원)

2019

민원

입원 중 화장실 바닥에서 낙상

합의금 지급(300천원)

2019

민원

입원치료 중 의료진 과실(약물중단)로 사망주장

합의금 지급(32,361천원)

2019

민원

백신 투약 오류

합의금 지급(522천원)

2019

민원

입원 중 낙상 발생

없음

2019

민원

진료 불만

없음

2020

민사소송

부적절한 응급진료로 사망 주장

합의금 지급(52,480천원)

 

2020

중재원

입원중 욕창관리 미흡 주장

조정성립(3,000천원)

 

2020

중재원

검사중 낙상 발생

조정불성립

 

2020

중재원

반창고 제거시 피부 손상 주장

조정성립(40천원)

 

2020

중재원

CT 검사 기계 고장으로 검사비 환불 요구

조정성립(80천원)

 

2020

소비자원

코로나로 비대면 진료 불만

진료비 감면(17천원)

 

2020

민원

내시경 검사후 식도 점막 손상으로 출혈 발생

진료비 감면(1,560천원)

 

2020

민원

코로나 지정 병원 입원 전 검사비용 감면 요구

진료비 감면(16천원)

 

2020

민원

골절 치료중 치료대 환불요구(부목)

진료비 감면(51천원)

 

2020

민원

주사 투약 오류

진료비 감면(16천원)

 

2020

민원

약물 부작용 발생

검사비 감면 (187천원)

 

2020

민원

성대 수술중 치아 발치 손상

진료비 감면(880천원)

 

2020

민원

체외충격파 쇄석술 장비 고장으로 진료비 감면

진료비 감면(11천원)

 

2020

민원

동맥혈관 시술후 증상호전 없음 주장

진료비 감면(621천원)

 

2021

형사고소

응급실 진료 중 사망주장

무혐의

 

2021

민사소송

격리실 입원치료 중 응급조치 불만

의료원 승소

 

2021

중재원

격리실 입원치료 중 응급조치 불만

조정불성립

 

2021

중재원

운동부하 검사중 치아손상 주장

조정불성립

 

2021

민원

무릎 수술 수술후 이물질 발견

진료비 감면(146천원)

 

2021

민원

압박스타킹 적용 후 종아리통증 및 감각저하 발생

진료비 감면(973천원)

 

2021

민원

담낭절제술 이후 재수술 시행

진료비 감면(1,754천원)

 

2021

민원

인공관절 수술후 통증 호소

합의금 지급(1,000천원)

 

2021

민원

인공관절 수술후 근력소실 및 감각 저하 호소

진료비 감면(5,896천원)

 

2021

민원

근육주사 투여 후 통증 발생

진료비 감면(75천원)

 

2021

민원

철분제 투여 후 피부 색소 침착

없음

 

2021

민원

검사 중 수액줄이 빠짐

진료비 감면(40천원)

 

2021

민소

응급실 진료 중 사망 주장

의료원 승소

 

2022

민사소송

입원 중 가습기 살균제 사용으로 사망 주장

진행중

1의료원 승소

2022

중재원

철분제 투여 후 피부 색소 침착

조정성립(7,000천원)

2022

중재원

피부상처 치료 후 통증 호소

조정성립(2,000천원)

2022

중재원

수술 후 발목통증 호소

조정불성립

2022

중재원

신체보호대 적용후 손목 통증 호소

조정성립(2,500천원)

2022

소비자원

치과 치료 후 통증 호소

조정불성립

신청인 주장 근거부족

2022

민원

담낭배액관 시술후 이물질 발견

합의금 지급(22,000천원)

2022

민원

퇴원 후 익일 사망에 대한 우리원 과실 주장

없음

2022

민원

수술시 치아 손상 발생

진료비 감면(300천원)

2022

민원

병원 입구에 걸려 넘어짐

진료비 감면(73천원)

2022

민원

불필요한 소견서 발급 비용 보상 요구

진료비 감면(19천원)

2022

민원

입원 중 약물부작용 발생

합의금 지급(1,700천원)

2022

민원

진단서 재발급 비용 보상 요구

진료비 감면(19천원)

2022

민원

수술 후 뇌사 상태 주장

없음

민사소송 중

2022

민원

입원중 낙상으로 골절

합의금 지급(7,200천원)

2022

민원

수술부위 시야 확보가 어려워 수술 중단

진료비 감면(523천원)

2022

민원

반복수술 진행

진료비 감면(1,910천원)

2022

민원

코로나 재검사

진료비 감면(16천원)

2022

민원

코로나 재검사

진료비 감면(16천원)

2022

민원

수술후 통증발생

진료비 감면(735천원)

2022

민원

입원중 주사부위에 발적과 물집발생

진료비 감면(3,000천원)

2022

민원

수술시 재검사

진료비 감면(54천원)

2022

민원

시술후 십이지장 미세천공과 췌장염 발생

진료비 감면(6,037천원)

2022

민원

수술후 수술부위에 사강발생

진료비 감면(781천원)

2022

민원

조영제 부작용

진료비 감면(552천원)

2022

민원

코로나 재검사

검사비 감면(33천원)

2022

민원

비위관 삽입 오류

없음

2022

민사소송

검사실 낙상으로 인한 손해배상 요구

화해권고결정(7,000천원)

2022

민사소송

수술 후 뇌사 주장

진행중

2022

민원

이동침대가 넘어지면서 낙상 발생

없음

환자측 회신없음

2022

민원

내시경 중 타박상 발생 주장

없음

환자측회신없음

2022

민원

이전 합의서에 따른 진료비 추가 감면 요구

없음

2022

민원

수술 합병증 발생에 따른 손해 배상 요구

환자측 합의 거부

2023

중재원

손목 수술 후 손목 통증 호소

조정불성립

 

2023

중재원

입원중 회음부, 직장 열상

조정성립(1,800천원)

 

2023

소비자원

입원중 낙상

진료비 감면(5,282천원)

 

2023

민원

심혈관조영술 기계 고장

검사비 감면(16천원)

 

2023

민원

심혈관조영술 기계 고장

검사비 감면(18천원)

 

2023

민원

심혈관조영술 기계 고장

없음

 

2023

민원

심혈관조영술 기계 고장

검사비 감면(18천원)

 

2023

민원

입원중 시술튜브 발관

진료비감면(836천원)

 

2023

민원

코로나 재검사

검사비 감면(16천원)

 

2023

민원

코로나 재검사

없음

 

2023

민원

코로나 재검사

없음

 

2023

민원

수술후 합병증 발생으로 인한 손해배상 요구

환자측 합의 거부

 

2023

중재원

만성부비동염 수술후 2년뒤 후각 상실 주장

조정불성립

 

2023

민원

입원 중 고유량 산소캐뉼라 이탈로 사망

합의금 지급(5,000천원)

 

2024

중재원

입원 중 진료 불만에 대한 손해배상 요구

조정성립(200천원)

 

2024

형사고소

고관절 수술 후 폐색전으로 사망

진행중

 

2024

중재원

오진으로 인한 손해배상 요구

조정불성립

 

2024

중재원

비위관 삽입 실패로 인한 손해배상 요구

진행중

 

2024

민원

시술중 창천공 발생에 따른 손해배상 요구

환자측 합의 거부

 

2024

민원

입원 중 낙상으로 인한 손해배상 요구

환자측 합의 거부

 

2024

중재원

수술 후 증상악화에 따른 손해배상 요구

조정불참

 

2024

중재원

입원 중 사망 및 사후조치에 불만

진행중

 

 

* 국립중앙의료원은 보상 내지 진료비 감면 유무가 곧 의료원 과실 유무 등으로 직결되는 것은 아니며, 다양한 요인을 고려하여 원만한 합의 도출을 위해 노력하고 있다는 입장

[자료] 박희승 의원실이 국립중앙의료원으로부터 받은 자료